“你们真是考虑周到啊，谢谢你们！”这是自国网怀化供电公司开展“三进服务”以来听到最多的一句话。3月5日，为履行雷锋服务队社会责任，怀化公司以“3.5学雷锋”志愿活动为契机，党团联合推出了三进服务，提高了供电服务综合素质。暖心服务进学校。该公司利用全市中小学全面开学开课的时机，开展用电安全知识“进学校”，精心策划印制了节约用电、触电急救、家电起火处置知识的漫画宣传单，并在宏宇小学给全校师生上了一堂生动的安全用电知识课。诚心服务进企业。为服务辖区范围内重要用户，该公司工作人员走进了宏宇地产等大客户，检查了变压器的重要区域，并为企业负责人详细解答了如何增大用电容量的困惑。爱心服务进社区。该公司的客户服务经理在宏宇社区进行了上门服务。为小区客户免费办理了交费、增容等业务，并免费检查了家中的线路，发放了安全用电宣传单，提醒广大客户冬季安全用电的注意事项。“三进”活动开展以来，得到了学校、企业、社区广大用电客户的积极响应，并得到了社会的称赞。一方面减少了用电的安全隐患，另一方面也加深了用户对电力企业的了解，促进了交流和沟通，达到互利共赢的目的。